Szolgáltató és a feltételek hatálya
Jelen általános szerződési feltételek szolgáltatója a Qorevexia. A dokumentum a Qorevexia által nyújtott rendezvénytervezési, kreatív előkészítési és rendezvényprodukciós szolgáltatások megrendelésére vonatkozik. A feltételek a felek között létrejövő konkrét írásos ajánlattal vagy megállapodással együtt értelmezendők; az adott esemény részleteit ez utóbbi dokumentumok rögzítik.
- Telefon
- +36 20 943 6182
- [email protected]
- Cím
- 1061 Budapest, Példa utca 18., Magyarország
- Ügyintézés
- Hétfő–Péntek: 09:00–18:00
A szolgáltatás jellege
A Qorevexia céges eseményekhez, privát ünnepségekhez, tematikus estékhez és immersive rendezvényélményekhez nyújt teljes körű kreatív tervezési és lebonyolítási támogatást. A konkrét szolgáltatási tartalom minden esetben az egyedi egyeztetés része: magában foglalhat dekorációt, világítást, zenét, lounge-kialakítást, vendéglátást és komplett eseményprodukciót, az adott alkalom koncepciójához, helyszínéhez és résztvevői köréhez igazítva.
A kreatív tervezés célja az esemény egységes hangulatának és működésének megalkotása. A Qorevexia a megrendelt elemeket az írásban rögzített keret szerint koordinálja.
A poker-, rulett- és blackjack-hangulatú programok professzionális hostok közreműködésével, társasági élményként jelenhetnek meg. A játékelemek a közös részvételt, a vendégek közötti kapcsolatot és az esemény atmoszféráját szolgálják.
Az operatív elemek, az időrend és az igénybe vett partnerek köre csak akkor része a teljesítésnek, ha azokat a felek az adott eseményre vonatkozóan írásban egyeztették.
Ajánlatkérés és megrendelés
Ajánlatkérés
Az érdeklődő céges, privát vagy tematikus eseményhez egyedi ajánlatot kérhet. Az első egyeztetés kiindulópontja lehet a kívánt alkalom, a vendégélmény iránya, a helyszín vagy a tervezett időpont. Az átadott információk a szolgáltatás összeállítását segítik, de az ajánlatkérés önmagában nem jelent automatikus szerződéskötést.
Egyedi egyeztetés
A javaslat az egyeztetett programhoz, helyszínhez, időponthoz és díjazáshoz igazodik. A kreatív koncepció, a produkciós elemek és az operatív feltételek az adott alkalom szükségletei szerint alakulnak. A pontos szolgáltatási tartalom az egyedi írásos ajánlatban vagy a felek megállapodásában jelenik meg.
Megrendelés és visszaigazolás
A megrendelés akkor válik kötelezővé, amikor a felek azt írásban rögzítik. A visszaigazolásnak a lényeges eseményparamétereket kell tartalmaznia, így különösen az egyeztetett szolgáltatásokat és az esemény kereteit. Jelen általános feltételek az így létrejövő egyedi megállapodással együtt értelmezendők.
Teljesítés és együttműködés
A szolgáltató teljesítése
- A Qorevexia az írásban rögzített koncepció szerint koordinálja a kreatív tervezést és a lebonyolítást.
- A hostok, dekoráció, világítás, zene, lounge-kialakítás és vendéglátás csak az egyedi megállapodásban szereplő körben képezi a szolgáltatás részét.
- A koordináció célja az eseményélmény egységének és a társasági programok megfelelő működésének támogatása.
A megrendelő együttműködése
- A megrendelő az eseményhez szükséges releváns adatokat, jóváhagyásokat és kapcsolattartói információkat időben bocsátja rendelkezésre.
- A helyszíni egyeztetéshez, a vendégekhez és a programhoz kapcsolódó lényeges változásokat indokolt késedelem nélkül jelzi.
- A pontos, kölcsönös kommunikáció a gördülékeny szervezést és a biztonságos, társasági célú eseménymegvalósítást segíti.
A szolgáltatás minősége a kölcsönös, időben történő egyeztetésen és az egyedi megállapodásban rögzített kereteken alapul. A felek együttműködése az esemény zavartalan előkészítését és lebonyolítását támogatja.
Díjazás, módosítás és lemondás
Díjazás és fizetési feltételek
A szolgáltatás díja és a fizetés feltételei az egyedi írásos ajánlatban vagy megállapodásban szerepelnek. A díjazás az egyeztetett szolgáltatási tartalomhoz, az esemény paramétereihez és az abban vállalt elemekhez igazodik. A dokumentált feltételek átlátható szerződéses alapot teremtenek a felek számára.
- A díjazás a konkrétan egyeztetett tartalomhoz kapcsolódik.
- A fizetési feltételeket a felek írásban rögzítik.
- Az egyedi megállapodás ad iránymutatást az adott eseményhez.
Módosítások kezelése
A megrendelő által kért módosításokat a Qorevexia a megvalósíthatóság és az eseményre gyakorolt hatás alapján egyezteti. Egy változtatás érintheti a szolgáltatási tartalmat, az ütemezést vagy a díjazást is. A módosítás akkor válik a teljesítés részévé, ha azt a felek írásban rögzítik.
Lemondás és halasztás
Lemondás vagy halasztás esetén a felek a lehető leghamarabb egyeztetnek a már vállalt feladatokról és a felmerült költségekről. A következményeket az egyedi megállapodás, az addig elvégzett munka és az adott esemény körülményeinek figyelembevételével rendezik. A gyors tájékoztatás csökkenti a szervezési bizonytalanságot.
Felelősség, vis maior és biztonság
A Qorevexia a szolgáltatást az írásban rögzített vállalások szerint, szakmai gondossággal szervezi és teljesíti. A felelősség értelmezése az alkalmazandó szabályok és az egyedi megállapodás keretei között történik. A megrendelő köteles a számára releváns eseményinformációkat pontosan közölni, hogy a szervezési döntések megalapozottak legyenek.
A biztonságos rendezvény érdekében a felek a helyszín, a vendégek és a program szempontjából releváns szervezési információkat egyeztetik. Ez a kommunikáció a társasági programok zavartalan lebonyolítását is segíti.
Adatkezelés és tájékoztatás
A Qorevexia a kapcsolatfelvétel és az eseményegyeztetés során kezelt személyes adatokat az adatvédelmi nyilatkozat szerint kezeli. A részletes adatkezelési információk ezen az oldalon nem ismétlődnek; a hivatkozott dokumentum ad tájékoztatást a személyes adatok kezeléséről.
Panaszkezelés és záró rendelkezések
Észrevételek és panaszok
A szolgáltatással kapcsolatos észrevételt vagy panaszt a Qorevexia megadott kapcsolatfelvételi csatornáin lehet jelezni: e-mailben a [email protected] címen vagy telefonon a +36 20 943 6182 számon. A bejelentés minél pontosabb leírása segíti az érdemi egyeztetést. A Qorevexia a rendelkezésre álló információk alapján vizsgálja meg a megkeresést.
Záró rendelkezések
Az általános szerződési feltételeket az adott rendezvényre vonatkozó írásos ajánlattal vagy megállapodással együtt kell értelmezni. Eltérés esetén az adott eseményre kifejezetten rögzített írásos feltételek irányadóak lehetnek. A dokumentum az eseményszolgáltatás közös, átlátható értelmezési keretét szolgálja.